售后服务承诺

羿珩科技售后服务承诺:

设备的质保期为安装验收合格后的12个月;

免费为用户指导安装并提供相应的技术资料;

免费培训设备操作人员,掌握设备的使用和简单的维修专业技能;

运行实现终身跟踪服务,定期听取用户反馈意见;

在质保期内,出现的非人为因素的质量问题,我公司免费维修,因客户原因造成的设备损坏,给予最优惠条件,仅收取所更换零部件费用;

超过质保期维修费和设备零部件价格均低于市场价格,并给予最快捷的服务和优良的质量,对用户设备实行精心的维护;

建立好用户档案,定期走访用户,弘扬“用户所求,必我所致”的企业文化精神。